Contratos laborales justos para el trabajo de hogar
Contratos laborales justos para el trabajo de hogar

Guía para las trabajadoras de hogar y sus empleadores

Introducción

En noviembre de 2023, el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos publicó modelos de contratos que las trabajadoras de hogar y sus empleadores pueden utilizar con el fin de establecer expectativas claras que les permitan mantener una buena relación laboral. La Alianza Nacional de Trabajadoras de Hogar aplaude esta iniciativa del Departamento de Trabajo.

Obtener los modelos de contratos

El trabajo de hogar es un trabajo esencial, y por eso los acuerdos laborales justos son fundamentales para garantizar que las niñeras, las trabajadoras de limpieza y las trabajadoras de cuidado en el hogar obtengan el reconocimiento y el respeto que merecen. Sin embargo, muchas trabajadoras de hogar no tienen contratos por escrito, lo que implica falta de claridad respecto de la descripción de las tareas, el horario, el salario y otros aspectos. Tener un acuerdo por escrito beneficia a todas las partes. Las plantillas del Departamento de Trabajo y esta guía le ayudarán a comenzar.

Contratos laborales justos para el trabajo de hogar -
Tabla de contenido
  1. Introducción
  2. ¿Por qué tener un contrato?
  3. ¿Cómo hago un acuerdo por escrito?
  4. ¿Cómo traigo a la conversación el tema de un acuerdo por escrito?
  5. ¿Cómo las niñeras, las trabajadoras de limpieza y las trabajadoras de cuidado en el hogar pueden recibir más apoyo para crear contratos?
  6. Preguntas frecuentes sobre los acuerdos por escrito para el trabajo de hogar
    1. ¿Es obligación tener un acuerdo por escrito?
    2. ¿Cuáles son los riesgos de no tener un contrato?
    3. ¿Un acuerdo verbal es suficiente?
    4. ¿Puedo tener un contrato por un trabajo de tiempo parcial?
    5. ¿Puedo tener un contrato por un trabajo temporal?
    6. Empecé a trabajar hace un tiempo y nunca firmé un acuerdo por escrito. ¿Es demasiado tarde para firmarlo ahora?
    7. Si firmo un acuerdo por un salario y una descripción de tareas en particular, ¿podré negociar un aumento o mejores condiciones más adelante?
    8. Si firmo un acuerdo, ¿me despedirán cuando finalice?
    9. ¿Qué sucede si firmo un contrato por menos de lo que me corresponde según la ley
    10. La relación laboral marcha muy bien. ¿Por qué necesitamos un acuerdo por escrito?
    11. ¿Qué debemos hacer si no hablamos el mismo idioma?
    12. ¿Cuáles son buenas prácticas a seguir al redactar un contrato justo para el trabajo de hogar?
    13. ¿Cómo puedo obtener más información sobre mis derechos y responsabilidades legales?
    14. Tengo otras dudas sobre los acuerdos por escrito para las trabajadoras de hogar. ¿Cómo puedo preguntar?
  7. ¿Qué más pueden hacer los empleadores para apoyar a las trabajadoras de hogar?
  8. ¿Cómo puedo mantenerme al tanto sobre los acuerdos por escrito para las trabajadoras de hogar?

¿Por qué tener un contrato?

Los contratos por escrito benefician a las trabajadoras de hogar y a sus empleadores porque establecen un acuerdo formal entre ambas partes, lo que promueve una relación laboral de más profesionalismo y respeto. Los contratos aportan claridad en relación con estos aspectos:

  1. Responsabilidades laborales: tareas, responsabilidades, prioridades de la trabajadora y organización de su tiempo.
  2. Horarios: en qué horas la trabajadora realizará sus tareas, cuándo tendrá tiempo libre, y cómo se comunicarán los cambios en el horario.
  3. Compensaciones y beneficios: salario, frecuencia de pago, pago de horas extras, tiempo libre remunerado, bonos y otras remuneraciones.
  4. Condiciones laborales: materiales, insumos y medidas de seguridad para brindar un ambiente de trabajo cómodo y justo.
  5. Comunicación: procesos de comunicación de comentarios y sugerencias, evaluación y resolución de conflictos.
  6. Confidencialidad y privacidad: acuerdos para determinar cómo se protegerá la información confidencial y cómo se respetará la privacidad de la trabajadora en el trabajo.
  7. Duración del empleo: duración del empleo, requisitos para el despido, plazos de preaviso y condiciones para que cualquiera de las partes pueda dar por terminada la relación laboral.

Un contrato por escrito para las niñeras, las trabajadoras de limpieza y las trabajadoras de cuidado en el hogar brinda estabilidad y ayuda a garantizar la excelencia de las tareas, de forma tal de cumplir con las necesidades del empleador y la trabajadora.

¿Cómo hago un acuerdo por escrito?

  1. Descargue los modelos de acuerdos para niñeras, trabajadoras de cuidado en el hogar y trabajadoras de limpieza publicados por el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos. Estos modelos de acuerdos pueden ser utilizados para establecer una relación laboral justa entre las trabajadoras de hogar y sus empleadores.
  2. Identifique sus prioridades y propuestas. Revise el modelo de acuerdo e identifique las propuestas que le gustaría hacer a la otra parte. Prepárese para pedir lo que usted necesita y para escuchar e intercambiar puntos de vista.
  3. Programe un momento específico para mantener esta conversación. Ya sea que esté comenzando una nueva relación laboral o desee crear un acuerdo por escrito para una relación laboral ya existente, programe un momento para revisar el modelo de acuerdo y completarlo junto con su empleador. Asegúrese de dedicar suficiente tiempo a la conversación: esta será la base de una buena relación laboral. Sugerimos que dedique hasta una hora para conversar sobre el acuerdo y completarlo.
  4. Tómese su tiempo y no se apure a firmar. Una vez que hayan llegado a un acuerdo, está bien tomarse un tiempo para pensar antes de firmarlo. Esto es especialmente importante si las dos partes no hablan el mismo idioma. Asegúrese de que ambas partes entiendan el texto escrito y se sientan cómodas antes de firmar.
  5. Guarde copias del acuerdo. La trabajadora de hogar y el empleador deben guardar copias de lo que se ha firmado.
  6. Revise el acuerdo frecuentemente. El acuerdo por escrito es un documento dinámico, que debe consultarse con frecuencia. Planifique puntos de comunicación periódicos con la otra parte para confirmar que el trabajo se realiza de la manera establecida en el contrato. Prepárese para negociar un nuevo acuerdo si las condiciones cambian (por ejemplo, por un aumento en el número de niños de los que es responsable una niñera o por cambios en el estado de salud de una persona mayor que requieran que una trabajadora de cuidado en el hogar realice tareas adicionales).

¿Cómo traigo a la conversación el tema de un acuerdo por escrito?

Tanto para las trabajadoras de hogar como para los empleadores, los siguientes ejemplos de mensajes de correo electrónico y de texto pueden servir de ayuda para mencionar el tema de un acuerdo por escrito.

Mensaje de texto:

¡Hola, (insertar nombre)!
Le escribo porque me gustaría crear un acuerdo por escrito para formalizar nuestra relación laboral. Esto puede ayudarnos a convenir cómo se realizará el trabajo y cuáles son nuestras expectativas mutuas. Recientemente, el Departamento de Trabajo publicó unos modelos de acuerdos para trabajadoras de hogar que podemos utilizar. Puede revisar los modelos de acuerdos aquí: (ndwa.us/contratos-msg) Por favor, avíseme cuándo sería un buen momento para reunirnos.

Vea el mensaje en inglés aquí.

Correo electrónico:

Estimado (insertar nombre):

Le escribo porque me gustaría crear un acuerdo por escrito para formalizar nuestra relación laboral. Esto puede ayudarnos a convenir cómo se realizará el trabajo y cuáles son nuestras expectativas mutuas.

Recientemente, el Departamento de Trabajo publicó unos modelos de acuerdos para empleadores y trabajadoras de hogar que podemos utilizar. Puede revisar los modelos de acuerdos aquí: (ndwa.us/contratos-msg)

Me encantaría conversar sobre este tema y crear un acuerdo por escrito que nos sirva por igual. Por favor, avíseme cuándo sería un buen momento para reunirnos.

Muchas gracias,
(insertar nombre)

Vea el mensaje en inglés aquí.

¿Cómo las niñeras, las trabajadoras de limpieza y las trabajadoras de cuidado en el hogar pueden recibir más apoyo para crear contratos?

Puede ser difícil saber cómo acercarse a un empleador y pedirle un acuerdo por escrito. Todas las niñeras, trabajadoras de cuidado en el hogar y trabajadoras de limpieza están invitadas a unirse a la Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar (La Alianza) para participar en talleres a través de Zoom que pueden ayudarles a prepararse para tener esta conversación.

Inscríbase aquí y le invitaremos a nuestros próximos talleres.

Preguntas frecuentes sobre los acuerdos por escrito para el trabajo de hogar 

¿Es obligación tener un acuerdo por escrito?

En los estados de Massachusetts, Nevada y Connecticut, así como en las ciudades de Filadelfia, Washington D.C. y Chicago, las trabajadoras de hogar y los empleadores deben tener un acuerdo por escrito según los términos de las Cartas de Derechos de las Trabajadoras del Hogar locales y estatales. En otras partes del país, las trabajadoras de hogar y los empleadores actualmente reclaman expandir esta obligación. Independientemente de que usted resida o no en un lugar donde el acuerdo sea obligatorio, siempre es buena idea tener uno.

¿Cuáles son los riesgos de no tener un contrato?

La falta de un contrato puede causar problemas para los empleadores y las trabajadoras. Pueden surgir malentendidos sobre las responsabilidades, los horarios y otras expectativas. Con un acuerdo por escrito, el trabajo de hogar puede ser más seguro y justo, y brindar una mejor experiencia para todas las partes.

¿Un acuerdo verbal es suficiente?

Si bien un contrato verbal puede ser legalmente vinculante en algunas situaciones, en general no es aconsejable confiar únicamente en acuerdos verbales, sobre todo en el contexto del trabajo de hogar.

¿Puedo tener un contrato por un trabajo de tiempo parcial?

¡Sí!

¿Puedo tener un contrato por un trabajo temporal?

¡Sí!

Empecé a trabajar hace un tiempo y nunca firmé un acuerdo por escrito. ¿Es demasiado tarde para firmarlo ahora?

No. Si bien por lo general es preferible tener un contrato desde el inicio del empleo, es habitual que los acuerdos laborales se cierren y se firmen después de la fecha de inicio. Nunca es demasiado tarde.

Si firmo un acuerdo por un salario y una descripción de tareas en particular, ¿podré negociar un aumento o mejores condiciones más adelante?

¡Sí! Es común revisar un contrato anualmente. La revisión anual del contrato puede ser un buen momento para que las trabajadoras de hogar y los empleadores evalúen juntos la relación laboral y hablen sobre lo que funciona y lo que puede mejorar. Puede ser una buena oportunidad para pedir un aumento o solicitar mejoras en las condiciones laborales.

Si firmo un acuerdo, ¿me despedirán cuando finalice

No todos los acuerdos tienen fechas fijas de finalización. Un buen acuerdo por escrito establece expectativas sobre la forma en que la trabajadora o el empleador pueden finalizar la relación laboral de manera justa y con suficiente antelación.

¿Qué sucede si firmo un contrato por menos de lo que me corresponde según la ley?

Independientemente de los contratos, los empleadores deben cumplir con las leyes laborales locales, estatales y federales. Los empleadores no pueden utilizar un contrato para violar la ley y los derechos de las trabajadoras dispuestos por la legislación. Aunque usted haya firmado un contrato por menos de lo que le corresponde según las leyes locales, estatales y federales, tiene derecho a hacer cumplir lo que le corresponde por ley.

La relación laboral marcha muy bien. ¿Por qué necesitamos un acuerdo por escrito?

Cuando la relación laboral marcha bien, ese es justamente el momento perfecto para poner los acuerdos por escrito. El acuerdo por escrito puede ser una forma de documentar los términos de una relación laboral exitosa y también aportar claridad sobre lo que usted hará si alguna vez surge un desacuerdo.

¿Qué debemos hacer si no hablamos el mismo idioma?

Las barreras del idioma entre las trabajadoras de hogar y los empleadores pueden ser un obstáculo cuando se discute un acuerdo por escrito, pero no son insuperables. Considere la posibilidad de utilizar una plataforma de traducción en línea, buscar la ayuda de amigos o familiares bilingües, utilizar un lenguaje sencillo o incorporar material visual como ayuda. Nunca se apresure a firmar algo que no entiende.

¿Cuáles son buenas prácticas a seguir al redactar un contrato justo para el trabajo de hogar?

Consulte el sitio web del Departamento de Trabajo para obtener recomendaciones sobre buenas prácticas a seguir al redactar un acuerdo de trabajo de hogar.

Tengo otras dudas sobre los acuerdos por escrito para las trabajadoras de hogar. ¿Cómo puedo preguntar?

Envíenos sus preguntas y las agregaremos a esta lista de preguntas frecuentes. Puede enviarnos sus preguntas mediante este formulario.

¿Qué más pueden hacer los empleadores para apoyar a las trabajadoras de hogar?

Los empleadores de niñeras, trabajadoras de cuidado en el hogar y trabajadoras de limpieza pueden unirse a la organización Hand in Hand: The Domestic Employers Network (Red de empleadores de trabajadoras de hogar). Hand in Hand apoya a los empleadores de niñeras, trabajadoras de limpieza, trabajadoras de cuidado en el hogar y asistentes personales, junto con sus familias y aliados, para ayudarlos a reconocer que los hogares son lugares de trabajo y garantizar que los empleos de trabajo en el hogar sean buenos empleos. La organización también ayuda a las personas a organizarse para defender la dignidad y la equidad de las trabajadoras de hogar, y se esfuerza por asegurar la inversión pública en materia de cuidado para las familias, las personas con discapacidades y los adultos mayores.

¿Cómo puedo mantenerme al tanto sobre los acuerdos por escrito para las trabajadoras de hogar?

Para mantenerse al tanto sobre los acuerdos por escrito y otras noticias relacionadas con las trabajadoras de hogar, síganos en las redes sociales o bien inscríbase para ser parte de nuestras listas de difusión por correo electrónico y mensajes de texto.